Μπορείς να παρέχεις στους πελάτες σου τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν την παραγγελία τους με τη συμπλήρωση μιας φόρμας και να την παραλάβουν, εκτός του καταστήματός την ημερομηνία και την ώρα που επιθυμούν.

Ναι, μπορείς να εξυπηρετήσεις τους πελάτες σου με την υπηρεσία click inside, εφόσον πρόκειται για κατάστημα ένδυσης, υπόδησης και βιβλιοχαρτοπωλείο και με την προϋπόθεση ελέγχου των ραντεβού στην είσοδο και χρόνο παραμονής στο εμπορικό κέντρο.

Με την υπηρεσία click inside, o πελάτης σου μπορεί να διαλέξει να δοκιμάσει τα προϊόντα που τον ενδιαφέρουν προ αγοράς, περιορίζοντας όμως την παραμονή του στο κατάστημα στον προβλεπόμενο χρόνο.

Ο πελάτης εξακολουθεί να έχει τα ίδια δικαιώματα επιστροφής και εγγύησης. Το μόνο που αλλάζει είναι ότι η διαδικασία θα πρέπει να γίνει και πάλι κατόπιν ραντεβού. Εφόσον κανονιστεί και πάλι ραντεβού, ο πελἀτης σου θα μπορεί να αλλάξει το προϊόν και να παραλάβει ένα άλλο.  

Ναι, μπορεί να ολοκληρωθεί η συναλλαγή με μετρητά, μέχρι το όριο των 500 ευρώ που επιτρέπεται. 

Ασφαλώς και υπάρχουν περιορισμοί. Ανάλογα με την επιφάνεια του καταστήματός σου και τον αριθμό των εργαζομένων, θα πρέπει να προγραμματίζονται τα ραντεβού, ώστε να αποφεύγεται συνωστισμός. Η αναμονή πελατών εντός του καταστήματος, πέραν αυτών που θα έχουν προγραμματισμένο ραντεβού, απαγορεύεται. Πιο συγκεκριμένα ο μέγιστος επιτρεπόμενος αριθμός ατόμων ανά κατάστημα έχει ως εξής:

 – Σε καταστήματα έως 20 τετραγωνικά μέτρα επιτρέπονται συνολικά 4 άτομα, δηλαδή εργαζόμενοι και πελάτες.

– Σε καταστήματα από 20 έως 100 τ.μ. επιτρέπονται 4 άτομα, συν 1 άτομο ανά 10 τ.μ. για την επιφάνεια από 20 έως 100 τ.μ.

 – Σε καταστήματα άνω των 100 τ.μ. επιτρέπονται 12 άτομα, συν 1 άτομο ανά 15 τ.μ. για την επιφάνεια άνω των 100 μέτρων.

Ναι, άλλωστε ο στόχος είναι η ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών σου, περιλαμβανομένης της εισόδου, της δοκιμής, της πληρωμής και της εξόδου τους από το κατάστημα.

Η διάρκεια εφαρμογής της νέας μεθόδου θα εξαρτηθεί από τα υγειονομικά δεδομένα. Σαν επιχειρηματίας θα πρέπει να προσπαθήσεις να διασφαλίσεις όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας και τους κανόνες λειτουργίας του click inside.

Ναι, εξακολουθεί να θεωρείται πληττόμενη. Επίσης, για το δίμηνο Ιανουαρίου-Φεβρουαρίου εξακολουθούν να ισχύουν οι ρυθμίσεις για τα ενοίκια, τις αναστολές συμβάσεων εργασίας και την επιστρεπτέα προκαταβολή.